Recentrez vous sur votre cœur de votre métier
Vos applications dans nos Datacenters
Notre offre a pour mission de vous aider à créer plus de valeur et de vous fournir des outils permettant d’améliorer votre efficacité et votre productivité.
La solution proposée par CPS assure aux éditeurs le respect des exigences suivantes :
- Organisation et qualité de services (équipe identifiée à taille humaine)
- Site d’hébergement sécurisé
- Architecture technique et maîtrise à CPS Intégration infrastructure est business Partner Premier (plus haut
niveau de certification IBM
- Maîtrise des coûts et transformation en UO avec le savoir faire de l’entité financement du groupe CPS
- Assurance de la qualité de service délivré à les collaborateurs de CPS véhiculent les valeurs du groupe :
Passion, motivation, satisfaction client, l’assurance du travail « bien fait »
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- Supports : système, base de données et applicatifs pointus, au travers de CPS
- Support Base de données SQL, Oracle / MySQL, Gestion de contenu, Gestion intégrée (ERP), Gestion commerciale et gestion d’affaires, CRM, Gestion de l’information, Messagerie, Travail collaboratif, Applications Web, Gestion de la sécurité…
Offre AASPRO – Les fondamentaux
CPS propose une approche en mode partenaire
Les engagements :
Des SLA précis et adaptables aux engagements pris, MCO avec GTI correspondants aux attentes métier du client final
Des métriques et des livrables ajustés aux demandes des éditeurs
Partenariat Gagnant - Gagnant
• Editeur apporte son savoir faire métier, son expertise et support fonctionnel (connaissance de l’applicatif)
• Groupe CPS, fourni son expérience en service managé (fourniture de puissance machine, gestion des assets) et service avec l’intégration de la Méthodologie ITIL
• Solution évolutive suivant les recommandations éditeur
• Participation à la gestion des changements à capitalisation sur incidents
• Assistance à la MOE pour assurer la satisfaction client
• Approche boucle vertueuse (réduction financière si ISO périmètre ou maîtrise des coûts malgré évolution périmètre)
• Participation à la gestion des changements à capitalisation sur incidents
• Assistance à la MOE pour assurer la satisfaction client
• Approche boucle vertueuse (réduction financière si ISO périmètre ou maîtrise des coûts malgré évolution périmètre)
Les atouts de notre proposition :
- Opérationnel immédiatement - Pas d’investissement matériel - Pas d’investissement logiciel - Aucune compétence ou ressource spécifique requise - Maîtrise budgétaire - Adaptation des ressources en fonction de la charge « à la demande ».
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